














|
|
Betaling med betalingskort i vores
program er en af de sikreste måder, du kan
betale på.
For det første er dine data stærkt krypteret (kodet) og sikret under hele
processen, hvilket gør det meget vanskeligt for uvedkommende at opsnappe og
afkode dine oplysninger. I praksis har vi ikke hørt om eksempler på, at det
er lykkedes uvedkommende at opsnappe og afkode en sådan transaktion i
Danmark.
For det andet er det kun PBS (Pengeinstitutternes Betalingsservice) og din
egen bank, der kan afkode og behandle dine oplysninger.
Umiddelbart vil du sikkert tro, at du indtaster dine kortoplysninger
direkte på vores hjemmeside, og at vi derfor har fri adgang til dem. Men det
er ikke korrekt. Spil2Vind.dk har på intet tidspunkt adgang til de
oplysninger omkring dit kreditkort, som du indtaster. Det eneste vi
modtager, er en godkendelse fra din bank på, om betalingen er godkendt eller
ej.
Det vindue, du indtaster dine oplysninger i, kommer fra en
betalingsserver, der er godkendt af PBS. Denne server krypterer (koder) dine
oplysninger og sender dem videre til PBS, der kontrollerer med din egen
bank, om de indtastede oplysninger er korrekte, om kreditkortet er meldt
stjålet m.m.
Er der intet der hindre godkendelsen af betalingen, sender din bank
godkendelsen af betalingen tilbage til PBS, der sender godkendelsen videre
til betalingsserveren, der til slut giver både dig og os besked om, at din
betaling er godkendt. Alt dette sker i løbet af få sekunder og dine
oplysninger er beskyttet af stærk kryptering under hele processen.
Ofte Stillede Spørgsmål
 | Hvornår trækker vi pengene på dit betalingskort? |
 | Du kan roligt bestille og betale et spil med betalingskort i vores
program, for vi trækker først beløbet på din konto, når dit spil er afsendt
til Danske Spil A/S. Det skal vi gøre efter de gældende regler for
betalingskort på Internettet, og disse regler følger vi naturligvis. I
praksis betyder det, at betalingen bliver trukket på din konto samme dag,
som din ordre ekspederes og afsendes. |
 | Hvad gør jeg, hvis mit betalingskort bliver afvist? |
 | Bliver dit betalingskort afvist i vores program, kan det skyldes to
ting. Enten har PBS (Pengeinstitutternes BetalingsService) problemer med
at godkende betalingskortstransaktioner eller også er der et problem med
netop dit betalingskort. Ligger fejlen hos PBS, så viser vores praktiske
erfaring os, at du kan anvende dit betalingskort igen efter et par timer.
Er dette ikke tilfældet, er der et eller andet problem med dit
betalingskort og du bliver nødt til at kontakte din bank. Spil2Vind.dk har
intet at gøre med godkendelsen eller afvisningen af betalingskort. Dine
indtastede oplysninger bliver krypteret (kodet) og sendt direkte til PBS,
der derefter sender en besked til vores server om betalingen kan godkendes
eller ej. |
 | Hvad er et kontrolciffer? |
 | Et kontrolciffer er et trecifret tal, der er trykt bag på de fleste
betalingskort. Kontrolcifrene består af 3 tal.
Har du et kontrolciffer på dit kort, skal du opgive dem på
bestillingsformen, når du bliver bedt om det. Har du ikke kontrolcifrer på
dit kort, så lader du feltet stå tomt på bestillingsformen.
I forbindelse med handelen vil PBS (Pengeinstitutternes Betalingsservice)
kontrollere, at oplysningerne om kortnummer, udløbsdato og kontrolcifre er
fra det samme betalingskort. |
 | Koster det noget at betale med betalingskort i programmet? |
 | Hver gang du betaler for dine varer på Internettet med et
betalingskort, skal Internetforretningen betale et gebyr til PBS
(Pengeinstitutternes BetalingsService) for at kunne tilbyde denne
betalingsform.
Vi har valgt, at vores kunder der betaler ved hjælp af betalingskort,
selv betaler dette gebyr. Det er ikke alle Internetbutikker, der har valgt
at gøre dette, men vi mener at det er mest rimeligt for alle parter, at vi
ikke indregner dette gebyr som en skjult prisstigning overfor alle kunder,
uanset om de betaler med betalingskort eller ej, men at gebyret betales af
dem, der rent faktisk benytter sig af denne service.
Det skal understreges at dette er fuldt ud lovligt og at pengene ikke
tilfalder Spil2Vind.dk, men sendes videre til PBS (Pengeinstitutternes
BetalingsService).
Gebyret påføres den enkelte ordre, og det bliver udspecificeret på både
ordren og fakturaen.
Gebyr ved betaling med betalingskort:
Dankort eller VISA/Dankort: 1,95 kr. pr. ordre plus 0,10% af det samlede
beløb inkl. moms.
|
 | Kan jeg slette et spil, der er afgivet med betaling over mit
betalingskort? |
 | Når din betaling er godkendt, så har vi i praksis en tilladelse til at
trække et bestemt beløb på din konto, der maksimalt må udgøre det beløb,
du har godkendt. Men du har 30 minutter til at annuller dit spil via
Internet, du går bare ind i din spil oversigt og sletter spillet. I
praksis sker der det, at din godkendelse/betaling annulleres på
betalingsserveren. |
|
|